Vrácení zboží a reklamace
Odstoupení od smlouvy / vrácení zboží
Rozumíme, že nákup na internetu nemusí vždy vyjít. Od smlouvy můžete bez udání důvodu odstoupit tak, že nám nejpozději do 14 dnů od převzetí zboží odešlete prohlášení o odstoupení. U elektronického dárkového poukazu běží lhůta 14 dnů ode dne uzavření smlouvy, a byl-li poukaz doručen později, ode dne jeho doručení. Zboží nám pak zašlete nebo předejte bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Odstoupit můžete tímto online formulářem, e-mailem na info@poporostem.cz, dopisem nebo pomocí vzorového formuláře v příloze č. 2 Obchodních podmínek. Odstupujete-li od smlouvy o elektronickém dárkovém poukazu, nic fyzicky nezasílejte, poukaz po přijetí odstoupení zneplatníme. Vyplňte prosím níže uvedené údaje, v dalším kroku odstoupení potvrdíte a my Vám obratem zašleme potvrzení e-mailem.
Odesláním odstoupení berete na vědomí informace o zpracování osobních údajů.
